Satu koneksi, tanpa backup
Tanpa backup, satu masalah pada perangkat, penyedia, listrik, atau sinyal bisa memutus kapal dari kantor.
Internet kapal
Kami hubungkan kapal Anda dengan Starlink, VSAT, atau LTE, mana yang cocok. Kami pasang, atur siapa yang dapat data lebih dulu dan berapa banyak, pantau koneksinya, dan bantu saat ada masalah. Apa saja yang termasuk disepakati untuk kapal Anda.
Internet untuk pekerjaan sehari-hari
Atur pembagian koneksi antara kerja kapal, CCTV, dan kru.
Tanpa backup, satu masalah pada perangkat, penyedia, listrik, atau sinyal bisa memutus kapal dari kantor.
Jika pemakaian pribadi kru tidak diatur, sync PMS, sistem kantor, remote support, dan CCTV bisa ikut lambat.
Total di tagihan tidak menunjukkan kapal, kelompok, atau jenis pemakaian mana yang melebihi kuota, atau apa yang perlu diubah.
Masalah penyedia, perangkat, kabel di kapal, atau pengaturan dilempar antar vendor, sementara kapal menunggu.
Router dan firewall di kapal
Aturan dan backup siap
Cara kerjanya
Kami atur jaringan di kapal sesuai koneksi yang ada dan siapa yang memakainya.
Kami pilih paket data maritim yang tepat, pasang perangkat, lalu gabungkan Starlink, LTE, VSAT, atau koneksi darat bila memungkinkan.
Kerja kapal, kru, tamu, dan CCTV masing-masing punya jaringan dan aturan sendiri, bukan satu jaringan untuk semua.
Kami pantau koneksi dan pemakaian data, cari penyebab gangguan, lalu atur perbaikan bersama penyedia atau kru kapal.
Yang kami tangani
Penawaran kami mencantumkan perangkat, paket data, monitoring, dan dukungan yang termasuk. Pilihan yang ada tergantung kondisi kapal dan jangkauan sinyal.
Gabungkan koneksi satelit, seluler, dan darat yang cocok. Kami atur koneksi mana yang dipakai dulu dan kapan backup mengambil alih.
Kami atur router, Wi-Fi, jaringan terpisah, dan aturan untuk armada Anda.
Kru memilih dan membayar data sendiri lewat HP. Data kerja kapal tetap terpisah.
Kerja kapal, kru, tamu, dan CCTV masing-masing punya jaringan sendiri, dengan aturan jelas siapa yang boleh memakainya.
Cek koneksi, perangkat, pemakaian data, dan masalah dari kantor.
Kami rencanakan rekaman dan cara menonton dari kantor sesuai kecepatan internet yang ada, lama video disimpan, dan cara mengambilnya saat perlu.
Sudah punya Starlink?
Jika paket data Anda sudah cocok, tetap pakai. Kami tambahkan pemasangan, aturan pemakaian, monitoring, dan satu tim lokal yang bisa dihubungi saat ada masalah.
Cara kami mengukur layanan
Kami sepakati angka-angka ini sebelum mulai, lalu cek untuk tiap kapal.
Menit koneksi kerja kapal berjalan, dari semua menit yang dipantau. Beberapa kondisi yang disepakati tidak dihitung.
Dari peringatan pertama sampai internet bisa dipakai lagi, beserta penyebabnya.
Biaya penyedia, perangkat, dukungan, dan kelebihan kuota, per kapal per bulan.
Porsi pemakaian tiap kelompok, dan kapan melebihi batas.
Video yang Anda minta dikirim dalam waktu yang disepakati, selama masih tersimpan.
Sync yang berhasil, jeda, percobaan gagal, dan waktu tanpa internet.
Pertanyaan umum
Anda bisa membeli paket Starlink sendiri. Kami membantu jika Anda juga butuh pemasangan, koneksi backup, jaringan terpisah untuk kru dan kerja kapal, batas pemakaian, monitoring, dan dukungan lokal. Apa saja yang termasuk tercantum di penawaran.
Tidak, pada pengaturan standar. Kru memilih dan membayar data sendiri lewat HP, sementara data kerja kapal tetap terpisah dan didahulukan.
Tidak. Tidak ada jaringan yang bisa menjamin itu dalam semua kondisi sinyal, cuaca, listrik, perangkat, dan penyedia. Jaringan yang dikelola punya lebih banyak jalur, sudah diuji, masalahnya cepat terlihat, dan lebih cepat pulih.
Bisa. Untuk software planned maintenance, Anda bisa mulai dengan uji coba 45 hari di satu kapal. Apa saja yang termasuk dan harganya kita sepakati sebelum menambah kapal.
Ceritakan koneksi, pemakaian, dan bantuan yang Anda butuhkan. Kami sarankan langkah berikutnya dan pisahkan biaya pasang sekali dari biaya rutin.